数据如何保存
分析工作台 · 更新于 2026 年 10 月 27 日
一个账号，一份独立的报告库
工作台使用邮箱注册和登录。同一邮箱对应同一账号。账号系统由 Supabase Auth 提供，工作台不保存明文密码。报告库在服务端按用户身份限制访问；其他用户不能读取或修改你的报告和备注。
本地分析与云端保存是两步
评价分类仍由本地模型处理。只有当你登录后主动导入并点击“保存到我的报告”，报告数据才会上传到 Supabase 云端，便于同一账号在其他设备继续查看。当前云端项目位于新加坡区域。
上传内容包括报告名称、店铺名称、评价原文、问题分类、商品名称、订单 ID、评价日期、投票和复核标注、回复状态，以及你填写的跟进备注。导入时只保留报告所需字段，文件中的昵称、手机号、地址等额外列不会保存；若这些信息写在评价原文本身，仍需由你先处理。
原始依据与人工判断分开保存
导入后的原始评价不会被人工复核覆盖。修改分类、处理状态和备注单独保存。离线报告和报告统计使用原始分类；人工复核结果在“复核与跟进”中显示，并可随账号数据导出。
导出、归档与删除
你可以下载单份报告的 JSON 数据、离线 HTML 报告，也可以导出整个账号的报告和跟进记录。完整备份可以恢复到当前登录账号；重复恢复会保留已有报告和备注。归档只会将报告移出常用列表，仍可恢复，不代表永久删除。工作台不会在 30 天后自动删除你主动保存的报告。若需要彻底删除云端数据或注销账号，请通过主站的微信联系服务方，核对账号后处理。
登录状态与设备
浏览器会保存登录会话，以便再次访问。退出登录后，本机页面会清除已加载的报告内容。在共用设备使用后请退出账号。示例体验不要求登录，也不会自动保存示例或你的操作到云端。
服务边界
工作台接收已经完成分类的报告 HTML、JSON、JSONL 和 CSV 明细。它不会代登录抖店、爬取评价或删除平台差评；未分类的原始评价需先完成本地分析。报告帮助发现需核查的问题，食品安全等重要事项仍需结合实际情况人工确认。
服务范围和报告使用边界另见服务协议。